Предмет исследования - перспективы формирования модели оказания медицинской помощи с учетом данных об условиях жизни конкретных пациентов. Новый подход к решению финансовых и управленческих задач в данной сфере предполагает расширение функционала учреждений здравоохранения. Поставлена цель выявить возможности преодоления рисков, связанных с постепенным перераспределением функций общественного здравоохранения, когда значительная часть ответственности за здоровье переносится на население. Анализ основан на широком круге источников, статистике и данных социологических исследований. Показано, что применение моделей организации оказания медицинской помощи с учетом показателей качества жизни пациентов стало возможным благодаря внедрению цифровых платформ, которые координируют взаимодействие медицинских учреждений, общественных организаций и социальных служб. В настоящее время подобная модель с успехом применяется лишь в некоторых странах по мере формирования условий для переориентации на персонифицированную помощь пациентам с учетом их социально-психологических особенностей.